Carta de servicios UII

Dentro del proceso de mejorar y asegurarse de la calidad inicial para la Policia Local de Palma y después de la postividad iniciada con  la aprobación de la "Carta de Servicios para  la asisténcia a las víctimas de la violéncia doméstica y de género", que para febrero de 2007 va aconseguir la certificación en calidad de AENOR, el Ajuntamiento de Palma quiere continuar con esta línia con la creación de otras cartas de servicio por tal de dar a conocer los servicios que la Policia Local ofrece los estándares de cualidad que la ciudad puede esperar de los servicios que reciben. Fruto de este compromíso, para Decreto del Alcálde Número 21328 de fecha 16 de diciembre de 2008, se ha aprobado la Carta de Servicios de la Unidad de Intervención Immediata (UII).

Con esta Carta de Servicios, la Policia Local de Palma explicita los servicios que la Unidad de Intervención Immediata (UII) desarrolla, asi como los compromisos de cualidad que asumen con su servicio y los  indicadores de cualidad en que estima su grado de eficiencia.