L'empresa municipal posarà en marxa una campanya informativa a l'interior dels vehicles per a evitar els carteristesLes línies on actuaran de paisà els cossos policials són les més turístiques com, per exemple, la 3, la 15 o la 25Agents de la Policia Local i de la Policia Nacional de paisà realitzaran una sèrie de campanyes de vigilància a l'interior dels autobusos de l'EMT. L'operatiu, habitual de cada any, es farà en aquelles línies que uneixen les principals zones turístiques amb el centre de Palma davant l'arribada de la temporada turística.D'aquesta manera, línies com la 3 (Pont d'Inca - Illetes), la 15 (Platja de Palma - plaça de la Reina) o la 25 (Platja de Palma Exprés) tindran una especial atenció per part dels diferents cossos policials. L'objectiu és detectar els grups de carteristes que en temporada alta aprofiten l'acumulació de turistes a les parades i a l'interior dels busos de l'EMT que, aprofitant un descuit, sostreuen carteres, telèfons mòbils o qualsevol altre objecte de valor als usuaris del transport públic.Aquesta campanya de vigilància especial es realitza cada any en coordinació amb les diferents policies i l'EMT i permet crear i activar diferents protocols d'actuació per a casos en què es detecti la presència de carteristes als autobusos.L'EMT, a més, iniciarà una campanya de comunicació a l'interior dels autobusos amb el títol d'"Obre els ulls". S'ha dissenyat en diferents idiomes i adverteix els viatgers de la importància de vigilar les seves pertinences en tot moment.